Voorraad webshop
Voorraad in onze webshop: wat je moet weten
Heb je weleens enthousiast een product besteld, om vervolgens te horen dat het toch niet leverbaar is? Dat is natuurlijk ontzettend vervelend! Bij ons streven we ernaar om onze webshopvoorraad altijd up-to-date te houden, maar soms loopt het net even anders.
Waarom kan een artikel soms toch niet leverbaar zijn?
Er zijn verschillende redenen waarom we een product soms niet kunnen leveren:
- Een andere klant heeft net vóór jou hetzelfde product besteld
- Er zit een kleine vertraging in de voorraadupdate van ons systeem
- Bij populaire artikelen kan de voorraad razendsnel afnemen
Dit gebeurt vooral bij onze SALE-artikelen. Logisch natuurlijk, want deze producten hebben vaak al een beperkte voorraad. Het kan dan net pech zijn dat iemand anders hetzelfde koopje op het oog had!
Wat doen we hieraan?
We werken continu aan verbeteringen in ons voorraadsysteem. Zodra je een bestelling plaatst, controleren we direct of het artikel daadwerkelijk beschikbaar is. Is dit niet het geval? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Heb je vragen over de beschikbaarheid van een specifiek product? Neem gerust contact met ons op! We helpen je graag verder en kunnen vaak ook aangeven wanneer een product weer op voorraad komt of een passend alternatief voorstellen.
Bedankt voor je begrip en het vertrouwen in onze webshop!