Annulering
Oeps! Je bestelling annuleren? Zo regel je dat snel
Heb je per ongeluk op de bestelknop geklikt of toch bedenkingen gekregen over je aankoop? Geen zorgen! Bij Expresswear.nl begrijpen we dat dit kan gebeuren en helpen we je graag om je bestelling te annuleren. Let op: dit kan alléén wanneer de bestelling nog niet is verzonden.
Zo annuleer je je bestelling in een handomdraai
Je kunt op twee manieren direct contact met ons opnemen:
- Bel ons klantenserviceteam (026-3121155)
- Onze medewerkers staan voor je klaar om je telefonisch te helpen.
- Stuur een e-mail naar klantenservice@expresswear.nl
- Vermeld hierin duidelijk dat je je bestelling wilt annuleren.
In beide gevallen is het belangrijk dat je je ordernummer bij de hand hebt. Zodra je dit aan ons doorgeeft, kunnen we direct aan de slag om je bestelling te annuleren.
Wat gebeurt er daarna?
Nadat we je annuleringsverzoek hebben verwerkt in ons systeem, ontvang je van ons een bevestigingsmail. Hierin lees je dat je bestelling succesvol is geannuleerd. Zo weet je zeker dat alles goed is afgehandeld.
We doen ons best om annuleringen zo snel mogelijk te verwerken, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Heb je nog vragen over het annuleren van je bestelling of wil je weten wat de status is? Neem dan gerust contact met ons op – we helpen je graag verder!